Slm arkadaslar.Bir çok site sahibinin sürekli görevlilerinden şikayet ettiklerini hepimiz duymuşuzdur.Aşağıdaki yazımızda seslichat sitesinde nasıl görevli yetiştirilmeli , görevli arkadaşlara nasıl davranılması gerektiği, seslichat sitesinde user tutmanın yolları ve görevli yetiştirmenin püf noklatalarını bildiğim kadarıyla sizlerle paylaşıyorum.

Disiplin, görevliye  kazandırılan alışkanlıklar yoluyla onu, kendisi ve çevresi ile uyumlu yaşamaya hazırlama sürecidir. Kelime anlamıyla her ne kadar “katılık”, “kuralcılık”, “cezalandırma” gibi kavramları çağrıştırsa da gerçek anlamda disiplin, görevlinin  uyumu üzerine yoğunlaşmakta ve davranışı yönlendirmeyi amaçlamaktadır.

İlk temel alışkanlıkların kazanıldığı dönem, opluk dönemidir.. Bu nedenle disiplin açısından opluk döneminin  özel bir önemi vardır.

Sevilen ve kişiliğine saygı duyulan görevli, başkalarını sever ve onlara saygı duyar. Böylelikle sevgi ve saygı, büyüme ve gelişme yolunun temelini oluşturur.

Disiplin, öncelikle görevliye  nasıl hareket edilmesi gerektiğini öğretir. Etkili bir disiplin yoluyla görevli kendisinin ve başkalarının yararına olan inanç, değer ve kuralları içselleştirerek öğrenir

Disiplin, görevliye dürtülerini kontrol etmeyi öğretir. Önce düşünüp ardından hareket edebilmesini, isteklerini erteleyebilmesini, bekleyebilmesini sağlar.

Kurallar koyun, bu kuralları uygularken tutarlı ve kararlı olun.

Koyduğunuz kuralların mutlaka mantıklı açıklamalarını yapın. Görevlinin  yaşı kaç olursa olsun, anlayabileceği bir açıklama mutlaka vardır. Yeter ki anlatın. Bu sayede görevli olayları doğru bir bakış açısı ile değerlendirebilmeyi, neden-sonuç ilişkisi kurabilmeyi ve kendi davranışlarının da mantıklı açıklamalarını yapabilmeyi öğrenir. Ayrıca önemsendiğini, kendi varlığına, fikirlerine değer verildiğini hisseder ve kendine güveni gelişir.

Görevlilere  sorumluluklar verin.

Görevlilere konumuna  uygun sorumluluklar verin ve ihtiyaç duyduğunda yanında olacağınızı, ona güvendiğinizi hissettirin. Gösterdiği çabayı takdir edin.

Sorununu direkt çözmeyin; çözümü bulmasına yardımcı olun, yol gösterin.

Kendisine yaşadığı sorunları çözme fırsatı verilen bir görevli bağımsız kararlar alabilmeyi, bu kararlarının arkasında durabilmeyi, sorumluluğunu üstlenebilmeyi öğrenir. Bu sayede kendi kendine yetebilen, kendi yeteneklerine, kararlarına güvenen, bağımsız bir yönetici  olarak yetişir.

Aksine her sorunu yönetici tarafından çözülen bir görevli, ileriki günlerde  karşılaştığı sorunlarda sürekli başkalarının yardımını bekler. Bu durum bağımlı ilişkiler geliştirmesine, yaşadığı her olumsuz deneyimde sarsılmasına ve kendisini yetersiz hissetmesine neden olur.

Görevlilerin olumlu davranışlarını destekleyin.

Olumlu davranışlar gösterdiğinde desteklenen görevli, hangi davranışlarının onaylandığını öğrenir. Bu olumlu geribildirimler görevlinin olumlu davranışları içselleştirmesini sağlar ve özgüvenini geliştirir.

Görevlilere davranışlarınızla örnek olun.

Görevli duyduklarından çok, gördüklerini uygulama eğilimindedirler. Görevlinin hangi davranışları göstermesini istiyorsanız, siz de o şekilde davranın

ALıntıdır !